共享經濟的領頭羊:Airbnb從房屋租賃出發,發展旅遊食宿一條龍服務


談到Airbnb,你會想起什麼?你對這家公司的印象,是否還停留在民宿出租的服務呢?其實也沒錯,創立於2008年8月的Airbnb公司(Airbnb, Inc.),總部位於美國加州舊金山。他們的創業理念很簡單,就是希望讓有旅宿需求的全球各地消費者,可以透過該平臺快速找到符合需求、預算的民宿房型。

近年來「共享經濟」風潮方興未艾,Airbnb被許多專家、學者喻為是共享經濟的代表企業,和另一家知名企業Uber齊名。但不同於Uber還處於大量虧損、依賴資本力量挹注的階段(單單一年就虧損達30億美元),反觀Airbnb已經從去(2016)年下半年開始轉虧為盈了!

根據彭博社的報導,Airbnb在去年九月完成創業以來第十次融資,不僅收到了來自Alphabet(Google Capital)領投的5.55億美元,也讓該公司的身價水漲船高,估值一路挺進300億美元。

Airbnb公司的身價水漲船高,估值一路挺進300億美元。

Airbnb的商業模式其實很簡單、明確,他們基於分布在全球3.4萬個城市中的200多萬間可供出租的房屋,再從房租中酌收6%至12%的金額做為手續費。由於外界普遍看好Airbnb的前景,因此媒體預估他們在三年後的營收可達到100億美元的規模。

Airbnb對房地產和旅遊市場的前景抱以樂觀的態度,不但投入大量的資源,也以提升消費體驗為訴求。在去年11月舉辦的Airbnb Open 2016大會上,該公司創辦人兼執行長布萊恩・闕斯基(Brian Chesky)就曾揭櫫他們的新方向:未來Airbnb不再是一個單純的房屋空間分享網站,而是包辦提供短程旅行食宿、旅館和航空機位預訂,乃至於汽車租賃的一條龍服務業者。

Airbnb看好房地產和旅遊市場,計劃包辦食衣住行做一條龍服務。

從這番談話,我們不難看出Airbnb不但已經順利踏出美國(連臺灣市場也在其業務範圍內),也從短期租賃房屋開始伸出事業的觸角,朝旅遊產業發力。可以說Airbnb係以房地產物業為核心,進而往上下游進行整合。此舉,也讓事業經營藍圖更為清晰,也有助於在「共享經濟」的基礎上持續增加營收。

在此次大會上,布萊恩・闕斯基也順勢宣佈Airbnb網站順利完成改版,並新增Experiences和Places等新產品,為來自世界各地的消費者提供活動預約、旅遊推薦等服務。此外,Airbnb近來也在全美包括紐約、洛杉磯、西雅圖和邁阿密等16個大都會的650家餐廳推出訂位服務,積極切入餐飲服務的市場。

最近,Airbnb又有新創舉,他們和美國一家名為Newgard的高檔房地產業者攜手合作,計畫在佛羅里達州的奧蘭多主題公園(theme-park-heavy Orlando)旁邊興建品牌酒店式公寓。他們的分工很明確,由Newgard提供房間設計、日常清潔的物業服務,而上百間的房間則會透過Airbnb的平臺出租。這種結合雙方強項的合作模式,預計也將會開啟美國房地產業界的新紀元。

Airbnb近來與高檔房地產業者攜手合作,計畫興建品牌酒店式公寓。

Airbnb的全球多戶住房合作夥伴關係部門總監亞雅・ 傑克森(Jaja Jackson)透露,除了這樁合作案,另外還有五個概念相仿的公寓大樓正積極籌備當中。如果這次和Newgard的合作順利,未來Airbnb將會把這個新型態的服務推廣到世界許多國家。

★ Photo Credit:unsplash-logoPatrick Perkins

★ 文章來源:本文原發表於《推推房》網站

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